Los ciberdelitos, incluidas las estafas de phishing y los fraudes bancarios, están en aumento en Bilbao y en toda España (marcos.arenas@actam.es / 609 750 042). Es fundamental que los ciudadanos estén informados sobre estos riesgos y sepan cómo reaccionar si son víctimas de tales delitos. Denunciar enseguida y buscar asesoramiento legal especializado son pasos importantes para protegerse y buscar justicia en caso de ser estafado. Los bancos también tienen responsabilidad en la seguridad de las transacciones en línea y deben ser responsables de proteger a sus clientes contra fraudes y ataques cibernéticos. Con la debida diligencia y apoyo legal, las víctimas de ciberdelitos pueden tener la oportunidad de recuperar el dinero robado mediante el phishing, aunque a menudo resulte imposible buscar justicia contra los verdaderos perpetradores de estos actos ilícitos.
No tires la toalla si ya te han estafado ni dejes de prevenir estos delitos con la asistencia de un buen abogado
Una gran parte de las estafas informáticas y de las estafas en general tiene su origen en la falta de precaución y también de información. Porque damos información al enemigo con demasiada facilidad, pero es que la información es vital hoy en día para que puedan robarnos hasta en nuestro banco. También hacemos transferencias de mucho dinero con una facilidad pasmosa, por ejemplo, en el caso de las estafas de las obras fraudulentas, y en todos los casos es bastante difícil recuperar el dinero perdido.
El estafador de obras falsas en Bilbao fue encarcelado, aunque no se pudo recuperar el dinero, pero se pueden prevenir estas cosas
En este último caso, aunque se pueda localizar a las personas que nos han causado el perjuicio económico y hasta se les pueda condenar, al final, porque se pueden declarar insolventes y muchas veces van a la cárcel, pero no devuelven un duro. Eso me pasó recientemente con un estafador de obras falsas en Bilbao (marcos.arenas@actam.es / 609 750 042) y sigue pasando hoy en día, por lo que es fundamental extremar la precaución. Compara esto que te voy a contar ahora: el tener que localizar a estos sujetos, que a veces requiere de una investigación importante por parte del abogado, reunir las pruebas y señalar los juicios y prepararlos, todo ello en un proceso que puede ser largo, frente a la posibilidad de que un abogado revise a esa empresa a la que vas a entregar tu dinero por adelantado y se asegure de que todo está bien. De que es una empresa seria y solvente que se va a poder hacer el cargo de la obra y que muestra las garantías que cualquier abogado buscamos luego cuando hay una sentencia favorable. Es decir: nosotros nos podemos asegurar de que los tipos no sean unos aventureros, sino una empresa seria de verdad que tenga todo en regla y que no sean unos piratas. Esta pequeña investigación puede llevar muy poco tiempo y una inversión ridícula, por parte del que va a encargar la obra, mientras que el tener que afrontar las consecuencias de una mala elección después de haber depositado el dinero puede ser muy duro y en especial para el cliente que ha cometido la equivocación. Inclusive con la posibilidad de que no se pueda recuperar el dinero nunca.
Por la parte que me toca y creo que hablo en nombre de demás compañeros de la profesión, si somos profesionales y honestos, todos preferimos prevenir antes que curar y que el cliente no se quede estafado por no haber tomado la decisión conjuntamente con un abogado, que es lo que tenéis que hacer en estos casos. Porque nosotros vamos a mirar por vuestro interés y no es tirar el dinero el asegurarse primero de que esa empresa en la que vamos a depositar nuestra confianza y nuestro dinero existe realmente y no es todo una patraña, como se vio en el caso del estafador de obras falsas en Vizcaya. Una trama en la que terminaron en la cárcel, sí, pero al final se declararon insolventes y no hubo forma de resarcir a las víctimas económicamente de estos prejuicios.
Presentar la denuncia por delitos informáticos en Bilbao
Para interponer una denuncia por un delito informático en Bilbao (marcos.arenas@actam.es / 609 750 042), en cualquier punto de Bizkaia o Euskadi, puedes dirigirte a la comisaría más cercana. Aquí hay algunos consejos importantes a tener en cuenta al presentar la denuncia por delitos informáticos en Bilbao:
Aporte toda la documentación disponible como prueba del delito.
Proporcione cualquier forma de comunicación con los presuntos autores, incluyendo redes sociales, servicios de mensajería instantánea, conversaciones telefónicas, etc.
Para redes sociales, proporcione las URL de los perfiles involucrados, los comentarios o publicaciones denunciadas, y cualquier contenido multimedia relevante.
En el caso de correos electrónicos, proporcione la dirección de correo fraudulenta y la información de las cabeceras técnicas. Es crucial aportar copias originales de los mensajes intercambiados.
Para conversaciones en servicios de mensajería, exporte las conversaciones y proporciónelas como parte de la evidencia.
Para conversaciones telefónicas, proporcione los números de teléfono involucrados.
Es preferible presentar una copia en soporte digital (CD o pendrive) con los datos aportados, incluyendo correos electrónicos, contenido multimedia, chats de servicios de mensajería, archivos cifrados, etc.
Indique todas las URL relacionadas con los hechos delictivos, como anuncios fraudulentos, blogs o páginas web.
Si lo desea, puede obtener validez legal para algunos contenidos web utilizando servicios de certificación digital, especialmente útil para anuncios fraudulentos de productos o servicios en Internet.
Si es propietario de un negocio y tiene contratados los servicios de una empresa de gestión informática, si es posible, proporcione sus datos de contacto y aporte un informe de auditoría realizado por esta empresa.
Abogado en Bilbao, experto en delitos informáticos
Hablamos con un abogado en Bilbao, experto en delitos informáticos (marcos.arenas@actam.es / 609 750 042), sobre las modalidades más comunes de estas estafas e intromisiones en nuestra vida económica y privada. Dentro de los delitos de intromisión en la intimidad, se destacan el descubrimiento y la revelación de secretos. En la actualidad, con el crecimiento de las interacciones sociales en plataformas digitales, estos delitos pueden ocurrir cuando alguien divulga conversaciones privadas o comparte datos personales de otras personas con terceros. Algo de lo más común y que a veces puede parecer inocente, pero que en realidad no es muy legal. Estos actos violan el derecho constitucional a la intimidad, que establece que toda persona tiene derecho a mantener ciertos aspectos de su vida privada reservados solo para un círculo reducido de personas, sin que otros estén autorizados a difundirlos más allá de ese entorno.
Por supuesto, la difusión de imágenes o grabaciones obtenidas con el consentimiento de la víctima puede considerarse un delito, ya que afecta su intimidad, imagen y honor ante terceros. En cuanto a las estafas por Internet que son más comunes en Bilbao, como en el resto del país, el delito de estafa está regulado en el Código Penal y ocurre cuando una persona engaña a otra para que realice un acto que le cause perjuicio a sí misma o a un tercero. Las penas varían según el monto defraudado, siendo multas de hasta tres meses para montos menores a 400€, y penas de prisión de 6 meses a 6 años para montos mayores o cuando afectan a bienes de primera necesidad o personas vulnerables.
El primer paso es recopilar toda la evidencia relevante de la estafa
Basado en los casos informados por las autoridades, según nos cuenta este abogado de Bilbao especializado en estafas por internet y bancarias (marcos.arenas@actam.es / 609 750 042), se ha registrado un aumento del 133% en los ciberdelitos en toda España en comparación con hace cuatro años, según el ‘Informe sobre criminalidad en España 2022’ del Ministerio del Interior. Entre estos ciberdelitos, el fraude encabeza la lista. Si lamentablemente te ves envuelto en este tipo de situaciones, cada vez más comunes en todas partes, es crucial que sepas cómo reaccionar y a quién acudir para denunciar lo ocurrido. El primer paso es recopilar toda la evidencia relevante de la estafa, como capturas de pantalla, enlaces, archivos descargados, mensajes intercambiados, registros de transacciones, etc. Esto te permitirá presentar una denuncia completa ante las autoridades pertinentes y, como nos recuerda este abogado especialista en Derecho bancario, reclamar también a la entidad bancaria en caso de que una negligencia por su parte nos haya causado algún perjuicio. Ahí es donde realmente se pueden lograr avances.
