Hoy hablamos con Yoska, de la empresa de reforma de portales en Torrelavega, sobre un tema del que no se habla mucho, pero que puede que causar cierta sorpresa y alarma. Poneos en situación: imagínate que te llegan varios presupuestos, para una obra de ascensor en tu comunidad, y lógicamente te fijas en el más económico. Porque todos presupuestan lo mismo. Y ahí es donde está el gran error, si no nos dejamos asesorar correctamente. Porque lo que nos puede pasar es que a continuación, ya con el presupuesto está aceptado y hasta con la obra ya empezada, lógicamente con un adelanto económico importante. Y es que el constructor en concreto vuelva con un problema imprevisto que sólo se puede arreglar con más pasta… O dejándonos el portal hecho una vergüenza.
“Es que el arquitecto ha calculado mal los metros. O nos hemos fijado mal en los números”. O pueden alegar problemas estructurales o cualquier otra excusa parecida.
Chapuzas estafadores que dejan todo empantanado después de cobrar y desaparecen
La realidad, nos explica José, es mucho más simple. Una persona que se dedica a obras de tanto volumen y precio no se puede equivocar tan fácilmente en mediciones y a la hora de presupuestar. No es lógico. Por lo tanto, vemos aquí es mala voluntad, un propósito calculado de presentar un presupuesto bajo para llevarse el trabajo y luego añadir el coste real que no se había incluido previamente. Y la comunidad se ve entre la espada y la pared, porque ya han hecho un adelanto fuerte de dinero y tienes la obra empantanada, que en el caso de muchas comunidades significa que el portal sea intransitable. Porque el ascensor no se ha acabado de hacer y han destrozado la escalera y han reventado todo lo que son zonas comunes, que son accesos y escaleras básicamente, con lo que el desastre es tremendo.
Y en esa situación, me imagino, a muchas comunidades no les queda sino tragar y acabar de pagar lo que no les habían presupuestado previamente.
Así es, por desgracia. Y lo peor es que esta gente suele salirse con la suya, porque con una demanda no lo arreglas todo. Imagínate que se declaran insolventes, por ejemplo, y son obras muy caras. Y los plazos para ejecutar las sentencias, si ganamos, son larguísimos también. Todo son problemas y lo mejor es evitarlos desde el principio.
¿Cómo podemos evitar este tipo de estafas como las del ascensor inacabado?
Haciendo las cosas bien y eligiendo a empresas de reformas en Torrelavega de verdad, o del lugar donde nos encontremos, que tengan un aval de obras ejecutadas y con seguros en regla y solventes. Pero hay muchas otras estafas, también en nuestra especialidad concreta, que son las fachadas. Porque siguen el mismo patrón siempre: presupuestar a medias obras que saben que son más caras, ya por los materiales a emplear y la mano de obra, pero además hay que contar con que esas empresas tienen que llevarse un margen. Lógicamente. No van a trabajar gratis y ese margen tiene que estar también sobre el papel, dentro de unos límites razonables, que han de ser similares tanto por arriba como por abajo. No puede haber diferencias enormes.
¿Por qué crees que tantas comunidades de vecinos han caído en estas ESTAFAS?
El querer ahorrar es el principal problema, porque claro que tenemos que ahorrar, pero hay que entender que una obra que vale 200 no nos la van a dejar en 150 o menos. Eso no puede ser. Y la única manera que tenemos de asegurarnos de que no nos van a estafar es comprobando que los presupuestos van más o menos parecidos, siendo la calidad otro factor importante que a veces olvidamos a la hora de hacer estas elecciones. Y luego, se puede comprobar que esa empresa tiene los seguros en regla y que es solvente, un trámite de comprobación sencillo que puede hacer cualquier abogado. Y merece la pena.
Ya lo creo. Eso comentaba un amigo abogado hace no tanto, que la gente hace transferencias de bastante dinero con demasiada alegría. Sin asegurarse antes de que no van a tomarles luego el pelo, como ha pasado con los chapuzas estafadores que dejan todo empantanado después de cobrar y desaparecen.
Y seguirá pasando si no ponemos más cuidado. Eso no lo dudes.
Una comunidad de propietarios a la que acaban de estafar con una obra de ascensor en Maliaño
Es que estamos hablando de muchísimo dinero. Son obras muy caras, ya simplemente por los materiales a emplear, a lo que luego hay que sumar la mano de obra y los seguros, etc. Y las empresas que funcionamos por lo legal tenemos más costos que las empresas piratas, pero ahora dime: esa comunidad de propietarios a la que acaban de estafar, con una obra de ascensor en Maliaño, ¿cuánto crees que no pagarían ahora por haber hecho las cosas bien desde un principio? Es que eso es lo que tenemos que pensar, en el resultado final, con garantías de que nos acaben la obra y que sea duradera y sin problemas. ¡No digamos nada si encima nos dejan semejante muerto!
Y tanto. Porque a veces ya no se trata de que nos pidan más dinero, sino de que nos han reventado del portal o la casa y no vemos ni siquiera la más mínima intención de acabar nada.
Vamos a ser sinceros: ¿hasta qué punto esto no es culpa de los propietarios y las administradoras de fincas, que son las que deberían asesorar bien a las comunidades de vecinos? Pero si algo está claro es que en la toma de decisiones no deberíamos mirar tantísimo el duro, porque no todas las empresas somos iguales ni todos los servicios ofertados lo son. Y hay mucho peligro cuando estamos hablando de cualquier desembolso de dinero por adelantado, pero es que además nos pueden jorobar el portal o la casa misma por una larga temporada.
En este mismo portal, con el hueco del ascensor destrozado, no era la primera vez que había problemas. Con las cubiertas, por ejemplo, hubo también sus más y sus menos, como luego nos va a comentar uno de los vecinos, que ahora es el presidente de la comunidad. Pero José tiene otra recomendación para todos:
Aquí también quiero decir algo, para que la gente lo tenga en cuenta a la hora de elegir las cosas y gastarse el dinero que se tiene que gastar. Existen subvenciones y ayudas para ascensores, fachadas y otras obras parecidas, pero muchas veces no sabemos gestionar bien estas cosas y en mi empresa lo hacemos todo por el cliente. De este modo, a veces sale más caro arreglar sólo la fachada que la fachada y la cubierta, porque la subvención puede ser para una reforma integral y si no lo hacemos todo nos puede salir más caro el arreglar menos cosas. Eso no tiene sentido.
Ahora hay muchas ayudas públicas para nuestras reformas de fachadas en Torrelavega y del hogar
¿Cómo se podría evitar este tipo de situaciones?
Pues muy sencillo: a las empresas constructoras serias no nos cuesta explicarlo todo y dar todas las garantías del mundo, pero a veces pasa que las administradoras lo explican mal y se llega a este tipo de situaciones absurdas. Y luego vienen los cabreos cuando los vecinos se dan cuenta de que han tomado una decisión errónea, pero es que ellos son los que lo van a pagar en todos los sentidos. Eso seguro. Y por eso recomendamos siempre que la gente se informe bien y no tome este tipo de decisiones a la ligera.
La estafa de los ascensores que nunca se colocan
Hablamos ahora con Bojan, vecino de Maliaño que es el presidente de una comunidad de vecinos afectada por esta estafa del ascensor.
Qué se puede decir. Creo que las imágenes ya hablan por sí mismas, pero lo peor es que no es la primera vez que esto pasa. Ni mucho menos. Cuando hubo problemas con la cubierta, por desgracia, puedo decir que he llegado a dormir literalmente bañado en el agua de la lluvia que entró por el tejado de la comunidad. Y son los efectos directos de las chapuzas que ocurren en las comunidades de vecinos, la mayor parte de las veces por ahorrar un dinero que luego se van a gastar por triplicado.
¿Cómo lleváis el problema de la obra del ascensor?
Muy mal. Como veis, la escalera de obra que está colocada es muy incómoda y hay vecinos mayores que tienen que subir andando todos los días. Y luego está el problema de los que vivimos arriba y tenemos niños, siempre subiendo y bajando las escaleras. No es justo y menos cuando hemos pagado un dinero importante para ahora vernos en esta situación. Por eso recomendamos a todos los propietarios de viviendas que eviten a toda costa a las estafas de los ascensores inacabados y cosas así. Porque es una auténtica faena y parece que no se va acabar nunca de arreglar nada. Ahora tenemos el problema en el juzgado y esperemos que se solucione cuanto antes, pero son empresas que cierran y luego no hay manera de contactarlas y mucho menos para cobrar.
